Politica sulla Riservatezza
Trattamento dei dati personali del Cliente Andromède tratta i dati personali del Cliente che il
Cliente comunica o a cui il Cliente dà accesso. Questi dati sono :
• relativa all’identità del Cliente (cognome, nome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail,
numero di telefono, ecc.)
• relativi alla gestione dell’account del Cliente (login, password, lingua parlata, ecc.);
• relativo al profilo del Cliente che il Cliente pubblica sull’applicazione DONIA e condivide
con altri utenti dell’applicazione DONIA (pseudonimo, foto profilo, ecc.);
• relativi alla connessione del Cliente all’applicazione DONIA e al Servizio DONIA e al loro
utilizzo (indirizzo IP (Internet Protocol), dati di connessione Internet, dati di
navigazione, dati di traffico, ecc.);
• sulle apparecchiature hardware o terminali del Cliente con le quali si connette
all’applicazione DONIA (tipo di apparecchiatura, browser, ecc.);
• relative all’Attrezzatura del Cliente (in particolare, informazioni sull’imbarcazione
associata dal Cliente all’utilizzo dell’applicazione DONIA e su tutte le apparecchiature
di bordo, comprese le apparecchiature elettroniche e informatiche eventualmente
installate sull’imbarcazione);
• relative all’utilizzo del servizio di comunicazione elettronica messo a disposizione del
Cliente sull’applicazione DONIA, e che riguardano in particolare:
o messaggi elettronici inviati dal Cliente sull’applicazione DONIA ad altri utenti
o file inviati sull’applicazione DONIA ad altri utenti, come fotografie, video e contenuti
audio
o in generale, qualsiasi contenuto condiviso dal Cliente sull’applicazione DONIA con altri
utenti dell’applicazione;
o Andromède rispetta la riservatezza delle comunicazioni elettroniche del Cliente (i.e.
messaggi) e si limita quindi a trasmetterle ad altri utenti dell’applicazione DONIA su
richiesta del Cliente. In via eccezionale, Andromède può trattare questi dati personali
per altre finalità in caso di espressa richiesta da parte delle autorità legali o ai fini della
prova di una transazione commerciale;
• relativa alla posizione del Cliente (latitudine, longitudine, velocità di movimento, data
di posizione) ad ogni connessione all’applicazione DONIA e per la durata di tale
connessione;
• relativi ai dati finanziari del Cliente, in caso di acquisto sull’applicazione DONIA
(numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito, ecc.);
Questi dati sono forniti ad Andromède tramite un modulo di raccolta compilato
volontariamente dal Cliente sull’applicazione DONIA, nonché dalle apparecchiature hardware
o terminali utilizzate e configurate dal Cliente quando lui/lei si connette all’applicazione
DONIA, ma anche mediante l’installazione del Software DONIA e dei cookie sulle
apparecchiature del Cliente. In particolare, si precisa che i dati di localizzazione del Cliente
sono forniti ad Andromède dall’apparecchiatura del Cliente con cui il Cliente si connette
all’applicazione DONIA (in particolare il suo terminale sul quale è installata l’applicazione
DONIA, ma anche l’Apparecchiatura del Cliente che lavora con l’applicazione DONIA).
Andromède tratta tali dati personali come titolare del trattamento per le seguenti finalità:
• Per eseguire le presenti CG e la relativa licenza software inclusa;
• Al fine di eseguire l’applicazione DONIA, il Servizio DONIA, ed in particolare il servizio
di comunicazione elettronica messo a disposizione del Cliente nell’ambito
dell’applicazione DONIA;
• Al fine di gestire il rapporto con il Cliente e di comunicare con il Cliente, in particolare
inviandogli messaggi elettronici, avvisi e notifiche push relativi all’applicazione DONIA
(ad esempio per notificargli aggiornamenti o la ricezione di un messaggio);
• Al fine di arricchire il database collaborativo dell’applicazione DONIA, da :
o condividere la posizione del Cliente in tempo reale con altri utenti dell’applicazione
DONIA, in particolare tramite una mappa interattiva;
o Creazione dei Dati DONIA dalle informazioni sulla posizione del Cliente;
o consentire ad altri utenti di consultare il profilo pubblicato dal Cliente sull’applicazione
DONIA e consentire loro di interagire con il Cliente;
• Per scopi di propaganda e per offrire campagne pubblicitarie al Cliente che possono
essere personalizzate, sull’applicazione DONIA o sull’indirizzo e-mail fornito dal Cliente
(newsletter ecc.);
• Al fine di migliorare il Servizio DONIA e l’applicazione DONIA analizzando il
comportamento del Cliente durante il loro utilizzo;
• Per adempiere agli obblighi legali e normativi imposti dall’attività di Andromède e dalla
natura del Servizio DONIA;
• Ai fini della prova e dell’identificazione del Cliente, in caso di possibile comportamento
criminale da parte di quest’ultimo, o in caso di violazione contrattuale, o per fornire la
prova di una transazione commerciale;
• Attuare misure preventive e di sicurezza nell’interesse della protezione
dell’applicazione DONIA e dei suoi dati;
• Al fine di utilizzare i dati di localizzazione del Cliente in mappe oceanografiche,
nell’ambito dell’applicazione DONIA o al di fuori di essa, da Andromède da solo o con
terze parti, fatta salva la previa anonimizzazione di tali dati di localizzazione;
• Per consentire ai partner di Andromède di visualizzare i dati di localizzazione del
Cliente, quando questi terzi hanno sottoscritto tale opzione di pagamento con
Andromède.
Queste operazioni di elaborazione si basano su diverse basi di elaborazione legali utilizzate da
Andromède che sono:
• l’esecuzione delle CG e della licenza del Software inclusa con il Cliente;
• l’interesse legittimo di Andromède e dei suoi partner, a meno che non prevalgano gli
interessi o i diritti e le libertà fondamentali del Cliente;
• il consenso del Cliente;
• il rispetto degli obblighi di legge che incombono su Andromède.
Andromède si impegna a rispettare la legislazione relativa alla protezione dei dati personali,
in particolare la legge modificata del 6 gennaio 1978, nonché il Regolamento europeo sulla
protezione dei dati del 27 aprile 2016.
Il Cliente beneficia quindi di un diritto di accesso, di rettifica, di limitazione, di opposizione per
motivi legittimi, di un diritto di portabilità e di cancellazione dei dati raccolti da Andromède,
nonché del diritto di definire direttive relative alla sorte dei suoi dati personali dopo la sua
morte e di ritirare i suoi dati personali. consenso quando è stato dato. Tali diritti possono
essere esercitati mediante richiesta scritta del Cliente, corredata da un documento di identità
e indirizzata al rappresentante di Andromède responsabile delle questioni relative alla
protezione dei dati personali, i cui recapiti sono :
• Florian HOLON
contact@andromede-ocean.com / Andromede Oceanologie SAS, 7 place Cassan 34130
Carnon
Il Cliente può anche esercitare questi diritti in una certa misura impostando direttamente i
parametri dell’apparecchiatura elettronica che utilizza per connettersi all’applicazione DONIA,
o impostando direttamente i parametri dell’applicazione DONIA (sezione “Il mio account”).
Il Cliente è informato che l’esercizio dei suoi diritti di limitare, opporsi o cancellare i suoi dati
personali e/o il ritiro del suo consenso può limitare o addirittura interrompere la fornitura del
Servizio DONIA quando quest’ultimo è basato sul trattamento di tali dati. In particolare, il
Cliente riconosce che la sua opposizione al trattamento dei suoi dati di localizzazione
impedirebbe la fornitura del Servizio DONIA.
I dati personali raccolti da Andromède sono conservati per la durata delle CG e del Contratto
di licenza con l’utente finale per l’esecuzione del Servizio DONIA, aumentati di altri trentasei
(36) mesi per la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di ricerca, estesi a cinque (5)
anni per scopi probatori e a dieci (10) anni per la tenuta dei registri contabili di Andromède e
per la prova dei contratti conclusi per via elettronica. Questi periodi non si applicano ai dati
personali del Cliente, che corrispondono ai suoi dati bancari e di pagamento, che non vengono
conservati per più di tredici (13) mesi dalla transazione, e ai dati di connessione, traffico e
utilizzo dell’applicazione DONIA, che non vengono conservati per più di dodici (12) mesi dalla
loro raccolta. Andromède conserva ed elabora i dati personali del Cliente anonimizzati senza
limiti di tempo, quando questi dati anonimizzati non consentono più di identificare il Cliente.
Il Cliente è informato che i suoi dati personali potranno essere comunicati a terzi,
esclusivamente ai fini dei trattamenti perseguiti da Andromède e per l’esecuzione dei
trattamenti di cui al presente articolo. Queste terze parti sono, da un lato, altri utenti
dell’applicazione DONIA e, dall’altro, subappaltatori di Andromède, al fine di garantire
l’esecuzione delle CGV e del Contratto di licenza con l’utente finale con il Cliente. Questi dati
personali possono essere comunicati anche a terzi, detti partner di Andromède, che hanno
sottoscritto con Andromède un’opzione a pagamento per visualizzare i dati di localizzazione
del Cliente (dopo un processo di anonimizzazione). Infine, questi dati potranno essere
comunicati ai gestori delle aree marine protette, nonché alle autorità giudiziarie e
amministrative, qualora queste ultime ne facciano richiesta ad Andromeda.
Il Cliente conserva il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo se ritiene che
Andromède abbia violato le norme sulla protezione dei dati personali nel trattamento dei suoi
dati personali.
Sicurezza dei dati
Andromède si impegna a fare del suo meglio per garantire la sicurezza dei dati personali del
Cliente che tratta. Andromède attua diverse importanti misure di sicurezza adeguate alla loro
natura e si assicura che i suoi subappaltatori rispettino misure equivalenti. Tuttavia, il Cliente
riconosce e accetta che Andromède non può garantire l’infallibilità delle misure di protezione
messe in atto, in particolare contro le azioni illegali di terzi.
In caso di violazione dei dati personali del Cliente, DONIA informerà la CNIL, in linea di principio
entro 72 ore dal momento in cui ne è venuta a conoscenza, a meno che la violazione in
questione non sia suscettibile di comportare un rischio per i diritti e le libertà delle persone
fisiche. Andromède notificherà la violazione anche all’interessato, a meno che i dati interessati
dalla violazione non siano stati protetti da garanzie adeguate per renderli incomprensibili a
chiunque non sia autorizzato ad accedervi, o se Andromède ha adottato misure successive che
garantiscono che il rischio elevato per i diritti e le libertà del Cliente non è più probabile che si
concretizzi.
In ogni caso, Andromède tiene un inventario aggiornato delle violazioni di dati personali
subite, specificando in particolare le modalità, gli effetti e le misure adottate per porvi
rimedio. L’azienda tiene questo inventario a disposizione della CNIL. Inoltre, conserva i registri
delle attività di trattamento a disposizione della CNIL.
Ubicazione dei dati all’interno dell’Unione Europea
Il Cliente è informato che i dati personali che comunica ad Andromède non vengono trasferiti
in un paese al di fuori dell’Unione Europea. Se necessario, sarà richiesto il consenso del Cliente
o, se il trasferimento deriva da un obbligo legale imposto ad Andromède, il Cliente sarà
informato in anticipo. In ogni caso, saranno adottate le opportune garanzie per la sicurezza
dei dati personali del Cliente.