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FAQ

A continuación, las preguntas más frecuentes para ayudarte a utilizar la aplicación Donia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene otras preguntas u observaciones.

¿Cuáles son los límites de los mapas de hábitats marinos?

Los mapas de hábitats cubren todo el Mediterráneo francés hasta una profundidad de 50 metros, la región de Liguria (Italia), las Islas Baleares, las islas de Grecia, las zonas marinas protegidas de Túnez y Cerdeña, las zonas Natura 2000 de la costa atlántica francesa.

¿Cómo visualizar/desvisualizar una capa en el mapa?

Un botón de «Filtros» permite mostrar/ocultar del mapa una decena de capas visibles en el mismo: imagen de satélite, curvas de profundidad (isóbatas) y terreno seco rocoso, puertos, fondeaderos preferentes, observaciones de los usuarios, lugares de buceo, normativa, ecosistemas marinos, datos AIS, fotografías submarinas, puntos de interés.

¿Qué significa el símbolo de la "Cámara" en el mapa?

Cientos de puntos representados por un símbolo de «cámara» le muestran fotografías georreferenciadas de paisajes y especies submarinas ilustradas por Laurent Ballesta. Puede ver estas fotos en formato pequeño o grande.

¿Qué hago si encuentro un error en el mapa de hábitat o en otra capa?

Los mapas disponibles en DONIA se basan en estudios recientes, pero es posible que sigan existiendo errores o que la ubicación de los hábitats haya cambiado con el tiempo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en donia@andromede-ocean.com con las coordenadas GPS (o la captura de pantalla). Del mismo modo, si ve alguna información errónea (puertos, lugares de buceo, etc.), le rogamos que nos lo comunique. Gracias.

¿Qué datos se incluyen en la versión Premium?

Puede descargar las cartas SHOM (actualización: junio de 2019) en el Mediterráneo francés y 230 cartas batimétricas de alta definición centradas en los puntos rocosos (ubicados principalmente en la región PACA entre Marsella y Niza, y en Córcega (oeste y sur); algunas cartas están presentes en la región de Occitanie). La versión Premium incluye el acceso a los datos meteorológicos y la visualización de los datos AIS (Sistema de Identificación Automática) de la red AISHub y, haciendo clic en los barcos, se accede a la información de registro, velocidad, tipo de barco, coordenadas, etc. Así, los datos de los usuarios de la aplicación se recogen a través de la red AISHub y son visibles en DONIA. También puede iniciar y detener la grabación de su viaje, medir una distancia, utilizar una flecha de predicción.

¿Durante cuánto tiempo es válida la suscripción a la versión Premium?

La suscripción es anual. Puedes darte de baja en cualquier momento a través de Google Play Store o AppStore.
El pago se cargará en su cuenta de iTunes / Android tras la confirmación de la compra. La suscripción se renueva automáticamente a menos que se desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el período actual. La renovación se cargará en la cuenta dentro de las 24 horas anteriores a la finalización del periodo actual, el precio será de 24,99 euros. Las suscripciones pueden ser gestionadas por el usuario y la renovación automática puede ser desactivada accediendo a la configuración de la cuenta del usuario después de la compra. La parte no utilizada de un periodo de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando el usuario adquiera una suscripción a esa publicación, si la hubiera.